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コールセンターの運営って、確実に儲かるビジネスですよね?代理...

コールセンターの運営って、確実に儲かるビジネスですよね?代理店みたいな感じで、商品を売っていけば、利益の中から、どれくらいが自分の会社に入ってくるのでしょうか?また、大手の会社から、代理店としての仕事を取ってくるには、どうすればよいのでしょうか?まったく経営の初心者でも、大手が代理店としての仕事を任せてくれることって、あると思いますか?まったくなんの経験もないに等しい相手に、大手が、代理店を任せてくれることって、あると思いますか?
質問日時:2010年12月2日 23:37  解決日時:2010年12月17日 05:55

ベストアンサーに選ばれた回答

コールセンターってつまり電話の代行をするって事?範囲が広いのでなんともいえませんが代理店になるには小さなところはまず二次以下の代理店をすることになります。その後は上に上がれるかは実績と保証金次第ですねただ、電話して受注を取ればというような簡単なものではありません。受注とってもそれが成約され条件を満たすまで報酬は手に入りません。もし、その注文が拒否や悪戯だったり契約を守らず途中利用をやめられたら代行した貴方に責任(違約金)が契約方法によってはかかってきます。電話受注は確実にこれです。よってかなりリスクが高くなります。コールセンターではありませんが昔、携帯電話のセールスの方が言ってましたが電話一本契約とって儲け5千円だけど6ヶ月?以内に解約されたら数万の違約金で大赤字だって言ってました。(金額は定かでは無いけどこんな感じ)そんな契約が危ない受注方法の場合、結ばれています。代行のコールセンター運営というなら人件費が馬鹿高いし、、、よって確実に儲かるわけはありません。
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